Turistično informativni center se nahaja v centru Kranja, v Kranjski hiši. Namenjen je turistom in drugim obiskovalcem ter prebivalcem Kranja. V njem je urejena brezplačna e-točka.
V turistično informativnem centru najdete tudi vse informacije o gostinstvu, kulturi, športu in turizmu v Kranju ter kako preživeti čas v mestu. Dobite lahko tudi brezplačne brošure o Kranju in okolici, o Gorenjski in Sloveniji. Lahko pa naročite katerega od vodenih ogledov mesta in se sami prepričate o tem, da je Kranj lepo in prijetno mesto.